faqよくある質問
ホットペッパービューティーについて
Q1ホットペッパービューティーって?
A1 日本最大級のサロン検索・予約サイトです。サロンを利用するユーザーの希望に沿ったサロンが見つけやすいため、サロンへの高い満足度も望めます。
Q2ホットペッパービューティーを利用するユーザーはどんな人が多いですか?
A2 10代~50代の幅広い年齢層の女性が利用しています。近年では男性も探しやすい工夫がされており、男性の閲覧やご予約も増えてきています。
Q3ポイントやギフト券の利用で発生する差額分はサロン負担になるのでしょうか?
A3 予約時に利用しているポイントやリクルートから配布されるギフト券は、後にリクルートから口座へ振込されますので、ご安心下さい。
サロンボードについて
Q1利用するにあたり、何を用意すればいいでしょうか?
A1 サロンボードの操作が出来るデスクトップパソコン、ノートパソコン、アイパッドがあると操作しやすいです!急ぎの操作はスマートフォンでも可能です!
Q2パソコン操作に自信がありません。
A2
サロンボードの設定や操作方法は丁寧にレクチャーいたします。
パソコン操作が苦手な方でも、2か月ほどでマスターしている方も多くいらっしゃいます。
システムの専用ヘルプデスクは土日も対応しており、お困りごとに即対応してくれます!
Q3サロンボード(SALON BOARD)のみの利用は可能ですか?
A3 誠に申し訳ございません。ホットペッパービューティーとセットでのご利用となります。
掲載・プランについて
Q1低プランだと効果が出ないんじゃ…?
A1 プランが低くてもしっかりカスタマーの目に留まるページの作成方法や、ご予約に繋がりやすくなる為のポイントもお伝えしていきます!
Q2どれくらいの新規集客が見込めますか?
A2 エリアやプラン、取り扱っているメニューによっても違いますが、目標としていた新規集客を毎月達成できているサロン様もたくさんあります!
Q3ホットペッパービューティーの雑誌は反響を期待できますか?
A3
はい、もちろんあります!
気軽に手に取れる駅やコンビニラックに設置してあるので、隙間時間にペラペラ見て頂けます。
ネット予約用QRコードも載っているので、雑誌経由でネット予約される方もいらっしゃいます。
ビューティー以外にもトレンド情報を毎月発信しています!
Q4プランにはどんなものがありますか?また、自分のサロンにあった掲載プランはどうやって選べばいいのでしょうか?
A4
サロン規模に合わせた複数のプランをご用意しております。
また、サロンのご状況やオーナー様の目指しているサロンの姿をお聞きした上で、最適なプランのご提案をさせて頂いています!
Q5ホットペッパービューティーへの掲載はいつからできますか?
A5 月によって多少の誤差はありますが、掲載希望月の前月1週目までにお声かけ下さい。
Q6ホットペッパービューティーの掲載費はいくら掛かりますか?
A6 エリアやサロン規模により異なりますので、ご相談ください。
Q7掲載費以外に費用は掛かりますか?
A7
掲載費+税/ポイント料
ネットご予約金額の2%のPontaポイントがカスタマーに付与されるのもホットペッパービューティーが指示されている理由の一つです。ポイント料はサロンのご負担となってきます。
例:5500円のクーポン予約した場合 → 110ポイント
Q8ホットペッパービューティーは個人契約も可能ですか?
A8
個人でのご契約も可能です。
エーゼットプロモーションでは個人サロン様のお手伝いも多くさせて頂いていますので、個人サロン様ならではのお悩みにもお答えいたします!
Q9ネット掲載のみの利用はできますか?
A9
もちろん可能です!
費用対効果を数字で把握していきたいと言うオーナー様も増えてきており、ネットのみのご利用のオーナー様も年々増えてきています。
Q10ホットペッパービューティーへの掲載申込時には何が必要ですか?
A10 ご捺印、サロンボード操作をするパソコンやアイパッド等の端末、サロンボードに登録する銀行口座(カスタマーが予約時に利用したポイントの振込に使用します)が必要になってまいります。
エーゼットプロモーションについて
Q1エーゼットプロモーションの対応エリアはどこですか?
A1
名古屋市、岐阜市、各務原市一部エリア、本巣市一部エリア(細かな場所によっては対応できない場合もございます)
その他エリアのサロン様もご質問等あればお答え致します。
Q2エーゼットプロモーションではどのようなサポートを受けられますか?
A2
分析レポートを使ってのお振り返りで、サロンの状況を一緒に確認していきます。
個人サロン様で特に難しいと言うお声が多い撮影サポートもお任せ下さい!
最新の資料や美容調査レポートもご用意しております!
競合調査やエリアのマーケット情報も気になる事はお調べ致します!
Q3エーゼットプロモーションからの掲載申込みとリクルートから直接申し込むのでは、違いがありますか?(ホットペッパービューティーでの集客を代理店に依頼するメリットは?)
A3
エーゼットプロモーションでは最大集客数を目指していく為のお打ち合わせを大切にしています。
サロンレポート(閲覧数(TOPページやブログ、クーポン等)や予約数、単価が記載されている各店舗ごとの分析レポート)や、周りのご状況を踏まえてのお振り返りのお時間を設けています。
また、店内や施術風景の撮影サポートも行っています!
※掲載料金やご契約内容はエーゼットプロモーションもリクルートも同様のご案内となっております。